Ростислав Гольдштейн проведёт 10 сентября прямую линию, совмещённую с пресс-конференцией

Задать вопрос можно:

- через чат-бот в национальном мессенджере МАХ:https://max.ru/hotlinekomi_bot

- через платформу обратной связи:https://pos.gosuslugi.ru/lkp/direct-line/13583/

- в аккаунте Главы Республики Коми в социальной сети ВКонтакте (в комментариях к анонсу).

Прямые линии с гражданами проводятся во исполнение поручения Президента Российской Федерации Владимира Путина. Ростислав Гольдштейн подчеркнул, что такой формат является важнейшим инструментом прямой связи с жителями и оперативного реагирования на их запросы.

Глава Республики Коми поручил Правительству РеспубликиКоми закрепить в органах власти ответственных за отработку прямой ли
нии, установить чёткие сроки подготовки ответов на обращения жителей и обеспечить регулярный контроль за исполнением.

Прошу всех включиться в отработку, обратился к членам правительства Ростислав Гольдштейн. Ключевой приоритет качество и адресность ответов. Каждый вопрос должен быть рассмотрен предметно, а решение понятно и доведено до заявителя. Там, где это уместно, обязательно предусмотреть личные звонки. Это повышает доверие, позволяет улучшить качество проработки и уточнить все нюансы.

Пресс-служба
Главы Республики Коми